Sivuston mukaan käyttäjien varat ovat "turvassa, mutta niitä on kielletty liikkumasta" yrityksen sijoittajaa vastaan esitetyn "Yhdysvaltojen vaatimuksen" vuoksi.
Marraskuun 10. päivänä kryptovaluuttojen vaihtoon tarkoitettu Chatex Telegram -botti keskeytti käyttäjien tallettamisen ja noston. Kryptopörssin verkkosivuilla julkaistussa viestissä kerrotaan, että Yhtä palvelun varhaista sijoittajaa vastaan Yhdysvalloissa aloitetun tutkimuksen vuoksi yritys keskeyttää toimintansa. Sivuston mukaan käyttäjien varat "ovat liikkumiskiellossa", mutta palvelun edustajat vakuuttivat, että varat olivat turvassa.
"Pyrimme varmistamaan, että käyttäjät pääsevät käyttämään varojaan mahdollisimman pian", Chatex sanoi käyttäjille lähettämässään viestissä.
Palvelu myös peruutti aiemmin suunnitellun CHTX-merkkien myynnin.
topplabs.org lähetti pyynnön Chatexin edustajille.
Yhdysvaltain valtiovarainministeriö määräsi 8. marraskuuta pakotteita salauspörssille Chatex ja lisäsi 30 sivuston osoitetta mustalle listalle. Analyyttisen yrityksen Chainalysis mukaan Chatex käsitteli bitcoin-transaktioita, jotka liittyivät darknet-markkinapaikkaan Hydraan, Finico-finanssipyramidiin ja erilaisiin kiristysohjelmiin.